Politika Zasebnosti

Uvod

Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate spletno stran www.glasbazavse.eu (v nadaljevanju “spletna stran”). Vsi osebni podatki se obdelujejo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Osnovni Pojmi

  • Osebni podatek: Informacija, ki posameznika identificira kot določenega ali določljivega posameznika. Posameznik je določljiv takrat, ko ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za posameznikovo fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto.
  • Subjekt podatkov: Določena ali določljiva fizična oseba, katere osebne podatke obdeluje upravljavec, ki je odgovoren za obdelavo.
  • Obdelava osebnih podatkov: Kakršno koli delovanje ali niz delovanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki, zlasti pa zbiranje, pridobivanje, vpis, urejanje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, vpogled, uporaba, razkritje s prenosom, sporočanje, širjenje ali drugo dajanje na razpolago, razvrstitev ali povezovanje, blokiranje, anonimiziranje, izbris ali uničenje osebnih podatkov. Obdelava je lahko ročna ali avtomatizirana.
  • Upravljavec osebnih podatkov: Fizična ali pravna oseba ali druga oseba javnega ali zasebnega sektorja, ki sama ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave podatkov.
  • Obdelovalec osebnih podatkov: Fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drug organ, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.

Katere podatke zbiramo

  1. Podatki ob naročilu: Ko oddate naročilo za personalizirano pesem, zbiramo ime, priimek, naslov, e-poštni naslov in druge podatke, potrebne za obdelavo naročila. Plačila obdeluje Stripe (Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, Združene države Amerike), ki prav tako zbira in obdeluje vaše podatke v skladu s svojo politiko zasebnosti. Več informacij najdete na Stripe politiki zasebnosti.
  2. Kontaktni obrazec: Če nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca, zbiramo vaše ime, priimek in e-poštni naslov, da vam lahko odgovorimo.
  3. Podatki za analitiko: Uporabljamo Google Analytics preko vtičnika MonsterInsights za zbiranje anonimiziranih podatkov o uporabi spletne strani (npr. IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska). Ti podatki nam pomagajo izboljšati naše storitve in uporabniško izkušnjo.

Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  1. Obdelava naročil: Podatke zbiramo in obdelujemo za izvedbo in dostavo vašega naročila.
  2. Komunikacija: Podatke iz kontaktnega obrazca uporabljamo za odgovor na vaša vprašanja in zahteve.
  3. Analitika: Anonimizirani podatki se uporabljajo za analizo prometa in izboljšanje spletne strani.

Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

  1. Izvedba pogodbe: Obdelava je potrebna za izpolnitev pogodbe, katere stranka ste (npr. obdelava naročil).
  2. Zakonita obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnitev zakonskih obveznosti (npr. davčne obveznosti).
  3. Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za zakonite interese, ki jih zasledujemo mi ali tretja oseba, razen če nad temi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Obdelava na podlagi privolitve

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi vaše jasne in nedvoumne privolitve za naslednje namene:

  • Izpolnitev kontaktnega obrazca.
  • Privolitev za uporabo piškotkov ob vstopu na spletno stran.

Uporabniki lahko prekličejo svojo privolitev za obdelavo osebnih podatkov kadarkoli preko e-pošte na naslov glasbazavse.eu@gmail.com. Po prejemu preklica bomo nemudoma prenehali obdelovati vaše osebne podatke.

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaših osebnih podatkov ne delimo s tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:

  1. Ponudniki storitev: Vaše podatke lahko delimo z našimi ponudniki storitev, kot so računovodski servis in ponudniki gostovanja, ki obdelujejo podatke v našem imenu in zagotavljajo skladnost z GDPR.
  2. Pravni postopki: Vaše podatke lahko razkrijemo, če je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti ali odgovor na pravne postopke.

Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma do poteka zakonskih rokov hrambe:

  • Podatki o naročilih: se hranijo v skladu z davčno zakonodajo do 10 let.
  • Podatki za analitiko: anonimizirani podatki se hranijo 26 mesecev.
  • Kontaktni podatki: se hranijo toliko časa, dokler je potrebno za izpolnitev komunikacije.

Varnost podatkov

Zavezani smo k zaščiti vaših osebnih podatkov in izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, izgube ali zlorabe podatkov. To vključuje uporabo šifriranja, požarnih zidov in kontrol dostopa.

Pravice posameznikov

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  1. Pravica do dostopa do podatkov: Imate pravico dobiti potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke in dostop do teh podatkov.
  2. Pravica do popravka netočnih podatkov: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
  3. Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, če ti niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
  4. Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
  5. Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico zahtevati prenos vaših osebnih podatkov k drugemu upravljavcu.
  6. Pravica do ugovora obdelavi podatkov: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov.

Za uveljavljanje vaših pravic se lahko obrnete na nas preko e-pošte glasbazavse.eu@gmail.com. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si), če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Odgovorna oseba za varstvo podatkov

Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo osebnih podatkov preko e-pošte glasbazavse.eu@gmail.com.

Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani, datum zadnje posodobitve pa bo posodobljen spodaj. Priporočamo, da redno preverjate to stran za morebitne spremembe.

Datum zadnje posodobitve: 15. junij 2024